数据供应商
适合能按固定节奏提供赛程、阵容或赛季档案的团队。来信请附上三样东西，我们看完就能判断能不能对接。
- 覆盖的联赛范围与更新频率
- 可从哪些字段开始试接
- 数据交付的形式与时区说明
咨询通道 · 工作日 09:00–18:00
把遇到的情况说清楚，答复才够准
卡片上的数字和您整理的档案对不上、常用入口的收藏位没有按周腾出位置、换成本地稳定版之后栏目顺序跟以前不一样，或者您想谈数据与内容方面的合作——这几类事情都可以直接找 BSPORT赛事 的对接同事，工作日上午 9:00 至下午 6:00 都有人在岗处理。
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看事情属于哪一类，走对应的那条路
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邮件更快
卡片字段、赛季档案与您手头的记录不一致
把页面地址、卡片上的字段名和您掌握的实际情况一起发来，截图直接贴在正文里最省事。负责数据比对的同事会照着这张卡片逐项看一遍，比对完成后把差异点和结论一起回给您。
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电话更快
收藏额度与版本切换卡在操作上
周三刷新后收藏位没有腾出空间、设置里找不到版本号入口、换版本之后栏目顺序和印象里对不上，这类问题电话里说两句就能确认。需要留步骤的，我们会在通话后补一封邮件，把点选路径按顺序写清楚。
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邮件说明
合作、选题与长期对接
数据供应商、内容创作者与工作室的接洽请用邮件，标题写明来意，正文附上您能提供的资源范围与期望的配合方式。这类邮件会转给对应负责人，由他们和您约后续沟通。
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先把这几件事备齐，来回次数能少一半
第一次来信就把关键信息写全，数据同事可以直接开工，不必先回一封邮件问细节。下面各项按您手头能提供的填，缺一两项也不影响我们先看起来，缺的部分我们会在回信里点名问您。
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从收到来信到给您结果
先把时间说在前头：单张卡片的数据比对，一般在当天到两个工作日内会给出一版结果；涉及整个赛季档案、栏目顺序或两端同步的，我们会分两次回信，先把已经确认的部分发您，剩下的查清后再补。结果统一用邮件正文加一张差异对照表的形式回传，便于您存档和转给同事。
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01
登记与分派
来信到达后按数据比对、额度与版本、合作接洽三类归档，并回一封确认信，告诉您这封信排在谁手上、大致什么时候有回音。
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回到源头比一遍
数据同事回到这张卡片对应的供应商条目与赛季档案，把您指出的字段逐项比过；涉及多张卡片时，会先列出差异清单再统一处理。
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回一版可读的结果
回信里标明哪些已经确认、哪些还需要您补一条信息、哪些属于我们这边要改的内容，每条都对应具体字段，不做笼统答复。
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修正与复查
确认无误的改动会随下一次目录刷新一起生效，生效后我们再复查一遍；如果您愿意，复查结论会作为第二封邮件发到同一个邮箱。
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内容与数据合作
球队库今天覆盖 38 个联赛、1150 支球队的档案，除了内容团队自己整理，也来自与 12 家赛事数据供应商的长期对接。如果您手上有一块稳定的数据来源，或者您在赛事内容上有持续输出的能力，欢迎直接写信谈。
内容创作者与工作室
适合写赛事数据观察、做赛季专题、整理球队档案的创作者。我们更看重能不能持续更新，而不是一次性的稿件。
- 过往作品类型与发布渠道
- 能承担的选题方向与更新节奏
- 希望以什么方式长期配合
两类合作都请发到 info@h5-bsportapp.com.cn，标题以“合作”开头，正文写清来意和可提供的范围。我们会在响应时段内先回一封确认信，再安排对应的负责人与您沟通。
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版本建议、栏目意见与使用感受
不是所有来信都是为了解决问题。您觉得栏目顺序该换、某个检索路径绕了远路、某块界面在夜里看着吃力，这些都可以说。我们每季度整理一次版本更新说明，被采纳的意见会写进去，并在赛事专栏的版本迭代内容里标注来自用户反馈。您留下的联系方式只用于这一次沟通，后续如何处理见隐私保护。
栏目顺序和界面上的意见，怎么写更容易被采纳
写清三件事：现在是什么顺序、您希望变成什么顺序、这个改动会影响您常用的哪些入口。如果方便，再补一句您平时的使用场景，比如是在桌面端同时开两张卡片逐项比对，还是在移动端睡前翻一遍收藏。场景说清楚了，改动值不值得做也就清楚了。
想要新的检索路径或新的卡片字段
请说明您要找什么、现在是怎么找到的、过程中多走了哪几步。如果这项工作您在纸上或表格里已经有一套固定做法，把那套顺序描述出来对我们帮助很大——球队库按联赛、按赛季、按收藏时段三种检索路径，就是从这类来信里长出来的。
意见被采纳之后会怎样
被采纳的建议会进入季度版本更新说明，同时在赛事专栏的版本迭代类内容里标注来源。较大的改动会先在本地稳定版里放出来试用一段时间，确认栏目顺序与收藏入口都不受影响，再推到常规版本。届时我们会在更新公告里说明这次改动对应的是哪一类反馈。